Polityka prywatności

Administratorem danych jest Mitcha s.r.o., z siedzibą Soběšická 1262/100, 614 00 Brno, Česká republika, IČO 14398869.

Jakie dane przetwarzamy

Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, telefon i treść wiadomości.

Rezerwacje i konto klienta: imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane pobytu, numer rezerwacji i dane rozliczeniowe. Płatności kartą obsługuje bramka płatnicza GoPay (GoPay s.r.o.); nie przechowujemy numerów kart.

Książka meldunkowa (check-in online): wymagane prawem dane osób zakwaterowanych — imię, nazwisko, adres, data urodzenia oraz, dla osób mieszkających poza Czechami, numer dokumentu podróży.

Monitoring: części wspólne Domu Míčy są monitorowane kamerami z zapisem w celu ochrony osób i mienia.

Do anonimowych statystyk odwiedzin używamy narzędzia bez plików cookie.

Cel i podstawa prawna

Dane rezerwacji przetwarzamy w celu wykonania umowy o zakwaterowanie, dane książki meldunkowej w celu wypełnienia obowiązków prawnych, dane z formularza w celu obsługi zapytania (czynności przedumowne), a nagrania z monitoringu na podstawie uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo). Danych nie przekazujemy osobom trzecim w celach marketingowych.

Okres przechowywania

Zapytania maksymalnie 24 miesiące; dane rezerwacji i dokumenty księgowe przez okres wymagany prawem; książkę meldunkową 6 lat; nagrania z monitoringu maksymalnie 30 dni.

Odbiorcy danych

Podmiotami przetwarzającymi są dostawcy infrastruktury technicznej (hosting, baza danych, usługa e-mail) oraz bramka płatnicza GoPay. Przy rezerwacjach przez Booking.com dane są wymieniane z tym portalem.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia i sprzeciwu; wnioski składaj przez formularz kontaktowy na tej stronie. Możesz też złożyć skargę do czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uoou.gov.cz).